سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 يونيو 2026

تلتزم شركة Premier UPVC بحماية خصوصية وبيانات زوار موقعها الإلكتروني وعملائها ومستخدمي خدماتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو إرسال الاستفسارات أو طلب عروض الأسعار أو التفاعل مع خدماتنا.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.


نبذة عن الشركة

بدأت رحلتنا عام 1986 بتأسيس شركة اللوندي للصناعة والتجارة، والتي كانت من أوائل الشركات الرائدة في استيراد وتوزيع مواسير UPVC في مصر، وساهمت في دعم تحول السوق من أنظمة المواسير المعدنية التقليدية إلى حلول أكثر تطورًا وكفاءة.

وفي عام 2006، توسعت أعمالنا لتشمل استيراد وتصنيع مواد البناء عالية الجودة والكيماويات والمواد الخام من كبرى الشركات العالمية.

واليوم، تُعد Premier UPVC من الشركات الرائدة في تصنيع قطاعات UPVC المخصصة لأنظمة الأبواب والنوافذ في مصر. ونلتزم بتقديم منتجات تجمع بين الجودة العالية والمتانة والابتكار، مستندين إلى خبرة ممتدة لعقود ورؤية مستمرة للتطوير والتميز.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عنك بطرق مختلفة بحسب طبيعة استخدامك للموقع وخدماتنا.

البيانات الشخصية

تشمل المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا، مثل:

  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • اسم الشركة (إن وجد).
  • العنوان (إن تم تقديمه).
  • أي معلومات يتم إدخالها عبر نماذج التواصل أو طلبات عروض الأسعار أو الاستفسارات الفنية.

البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارة الموقع، ومنها:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
  • نوع المتصفح وإصداره.
  • نظام التشغيل ونوع الجهاز.
  • الصفحات التي تمت زيارتها.
  • تاريخ ووقت الزيارة.
  • الموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان الـ IP.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير خدماتنا.

كما قد نستخدم خدمات خارجية لتحليل الاستخدام وتحسين الأداء، مثل:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta (Facebook) Pixel
  • وأدوات تحليل وتسويق أخرى عند الحاجة

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، إلا أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل عند تعطيلها.


2. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار.
  • تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • إرسال الكتالوجات والوثائق الفنية المتعلقة بالمنتجات.
  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • تحليل حركة الزوار واستخدام الموقع.
  • حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به أو الأنشطة الاحتيالية.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • إرسال العروض الترويجية أو الأخبار أو التحديثات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا عند السماح بذلك قانونيًا.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لأحد الأسس القانونية التالية، حسب الحالة:

  • موافقة صاحب البيانات.
  • تنفيذ طلب أو عقد بين الطرفين.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • المصالح المشروعة للشركة بما لا يتعارض مع حقوق وخصوصية الأفراد.

4. الإفصاح عن المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين.

ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية:

مزودو الخدمات

قد تتم مشاركة البيانات مع جهات خارجية موثوقة تقدم خدمات داعمة لنا مثل:

  • استضافة الموقع الإلكتروني.
  • خدمات التحليل والإحصاء.
  • خدمات البريد الإلكتروني.
  • الدعم الفني والتقني.
  • خدمات التسويق الإلكتروني.

وتلتزم هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات واستخدامها فقط للأغراض المتفق عليها.

الالتزامات القانونية

قد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق الشركة أو المستخدمين أو لمنع الاحتيال أو أي تهديدات أمنية.


5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.

وقد يتم الاحتفاظ ببيانات التواصل والاستفسارات وسجلات المراسلات لمدة تصل إلى خمس (5) سنوات ما لم تتطلب القوانين المعمول بها مدة أطول.

وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.


6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

وتشمل هذه الإجراءات:

  • استخدام بروتوكولات التشفير SSL/TLS.
  • تقييد الوصول إلى البيانات.
  • بيئات استضافة آمنة.
  • المراقبة والصيانة الدورية للأنظمة.

ورغم اتخاذنا لهذه التدابير، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية بنسبة 100%.


7. حقوق أصحاب البيانات

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها القانون.
  • الاعتراض على بعض عمليات المعالجة.
  • سحب الموافقة التي سبق منحها.
  • الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك الشخصية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الموضحة أدناه.


8. الامتثال للقانون المصري

تلتزم Premier UPVC بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية وأي تعديلات أو تشريعات ذات صلة.


9. مسؤول حماية البيانات

قامت Premier UPVC بتعيين مسؤول مختص بمتابعة شؤون الخصوصية وحماية البيانات الشخصية.

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية أو الحقوق المرتبطة بها، يمكن التواصل عبر:

البريد الإلكتروني:
info@upvcp.com

رقم الهاتف:
+20 1100864694


10. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تخضع لسيطرتنا. ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي بيانات شخصية.


11. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية.

وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.


12. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا:

Premier UPVC

  • العنوان:
    مصنع 2/8 – المنطقة الصناعية (الحرفيين ج) – طريق الروبيكي – مدينة بدر – جمهورية مصر العربية
  • الهاتف:
    +20 1100864694
  • البريد الإلكتروني:
    info@upvcp.com
  • الموقع الإلكتروني:
    https://upvcp.com/

نموذج كتالوج B2C

نموذج كتالوج B2B